Raportează un bug
Cu cât trimiți mai multe de aici, cu atât se repară mai repede:
- versiunea jocului (în colțul ecranului de start);
- ce ai făcut, la ce te așteptai, ce s-a întâmplat;
- o captură sau un video scurt;
- dacă merge greu: apasă F8 în joc, apoi F9, și lipește cifrele.
Întrebări dese
Windows spune „Windows a protejat PC-ul” când pornesc installerul.
Installerul nu e semnat încă cu un certificat, așa că Windows avertizează la orice program necunoscut. Apasă Mai multe informații, apoi Rulează oricum. Avertismentul apare o singură dată.
Jocul merge greu.
- În Setări → Grafică, pune calitatea pe Scăzută sau Medie. Iarba, efectele și vremea se schimbă de la următoarea luptă.
- Pe laptop, vezi ca jocul să ruleze pe placa video dedicată, nu pe cipul integrat (Windows → Setări grafică).
- O limită de cadre (tot în Setări → Grafică) ține laptopul mai rece.
- Dacă tot merge greu, trimite-ne cifrele de la F8 și F9.
Jocul nu pornește, sau arată un ecran negru.
Actualizează întâi driverul plăcii video; jocul are nevoie de WebGL 2, pe care îl are orice driver din ultimii zece ani. Apoi încearcă din nou din scurtătură. Dacă tot nu merge, scrie-ne cu versiunea de Windows și placa video.
Unde sunt salvările?
Lumile locale se salvează pe PC-ul tău, în %APPDATA%\frontline-rush. Lumea Online se salvează pe serverul nostru, legată de contul tău: te urmează pe orice PC pe care te conectezi.
Mi-am uitat parola.
Dacă mai ești conectat pe vreun dispozitiv, schimb-o de acolo: Setări → Cont. Dacă ești deconectat peste tot, scrie-ne. Contul n-are email, așa că îl putem da înapoi doar dacă poți arăta că e al tău: când l-ai făcut, porecla, nivelul, baza, dispozitivul de pe care ai jucat.
Jocul m-a anunțat de o conectare de pe un dispozitiv pe care nu-l știu.
Răspunde Nu am fost eu: contul e deconectat pe loc de pe toate celelalte dispozitive. Apoi schimbă-ți parola din Setări → Cont.
O actualizare a eșuat, sau jocul tot cere să se actualizeze.
Descarcă installerul din nou de pe pagina de descărcare și pornește-l: se instalează peste versiunea veche și păstrează salvările.
Pot juca fără internet?
Da: lumile locale nu au nevoie de internet. Lumea Online are nevoie de server, pentru atacurile dintre comandanți și clasamente.
Există chat cu alți jucători?
Nu. Există prieteni, dueluri și o căsuță cu mesaje de la studio, și e așa dinadins: jocul e pentru un public tânăr.
Mac, Linux, telefoane?
Doar Windows, deocamdată. Android și iOS se construiesc, cu același cont și aceleași lupte; drumul are ordinea. Mac și Linux nu sunt în plan încă.
Cum îmi șterg contul?
Din joc, la Setări → Cont → Șterge contul, cu parola. Dacă nu te poți conecta, scrie-ne: pașii sunt la Ștergerea contului.